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Tony Hsieh foi o principal destaque e também a grande surpresa do Digital Age, evento que anualmente traz para o Brasil profissionais e empresários de destaque no campo da comunicação em rede.
Hsieh não gasta dinheiro com marketing. Ele prefere o boca-a-boca de clientes satisfeitos. Para isso, ele vem construindo uma empresa que tem 75% de vendas vindo de compradores que voltam ou que chegam por recomendação.
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Tenho empresa basicamente nesse formato. Creio que de alguma forma o investimento em marketing precisa ser feito para grandes alavancamentos financeiros, mas incrivelmente temos conseguido evoluir bem há 4 anos também dessa forma: no boca a boca. Acreditamos que o bom trabalho feito aos clientes falam por si só e são sempre bem referenciado uns pelos outros (sempre voltam para pedir mais projetos).
Abraços!Guilherme | 01/09/2009 às 10:05 -
oi guilherme, espero que o seu negocio continue prosperando e dando exemplo. abraco!
juliano | 01/09/2009 às 14:36 -
[...] empresa em palcos de eventos corporativos mundo a fora. É que os bons resultados relacionados a práticas inovadoras de gestão o transformaram em palestrante [...]
Talk:2, o Blog da Talk » Atenda direito e deixe as pessoas falarem de você | 11/09/2009 às 10:15
