Ainda sobre mídias sociais na publicidade

Do painel “Midias Sociais na Publicidade”, realizado há pouco no Campus Party, pode-se resumir a ópera no seguinte: o importante é a idéia, a estratégia a ser utilizada na comunicação da marca.

 

O consumidor entrou em uma “era do diálogo”, e este é um caminho sem volta. Neste cenário, as mídias sociais se apresentam como ferramentas ideais de conversação. Daqui para lá, de lá para cá.

 

O ponto principal, que jamais deverá ser esquecido: consumidores são pessoas, com suas crenças, valores, hábitos, comportamentos específicos. E como tal devem ser tratados.

 

Outro alerta importante do debate: comunicar marcas na internet não é tarefa para amadores. Requer conhecimento, estratégias específicas, talento aplicado.

 

Em outras palavras, internet é coisa séria.