O título do post que apresenta o lançamento é animador: You’re not always the same person. Why should it be any different on the web?

Quer verdade mais verdadeira do que essa? Até agora nenhuma ferramenta de mídia social que eu conheço tinha trabalhado esta questão da “privacidade” dos grupos. Todas elas, como diz o post, classificam os seus contatos como “amigos”. Algumas até têm macro-categorias, como “conhecido”, “amigo”, “família” e coisa do tipo, mas nenhuma permitia a criação das “panelas” de verdade. É o Orkut aprendendo, finalmente, o valor do clustering.

Até porque, de fato, nem todo mundo que você segue é seu amigo, certo? E mais, nem todos os seus amigos são o mesmo tipo de amigo. O presidente da empresa onde você trabalha é seu amigo do mesmo jeito que o seu parceiro do futebol? Ou o estagiário é tão seu amigo quanto o seu irmão? E sua sogra é tão sua família quanto seu pai? Não, né?

E se não são, porque cargas d’água todos eles recebem as mesmas mensagens e podem ver as mesmas fotos, vídeos e posts do seu perfil? O “grupos de amigos” é a solução.

Nota mental: A grande perda para a sociedade, ao meu ver, será a redução do sentimento de “Big Brother” que o Orkut nos dá. Descobrir se a sua paquera foi a uma festa, ou se está conversando com a mulher mais safada da faculdade via scrap, vai ficar mais difícil. Descobrir detalhes da vida, dos gostos, das escolhas de cada pessoa vai ser um tormento. É um duro golpe na tal “Etnografia Digital” que gosto tanto de praticar nos processos seletivos

Seria o fim da diversão dos processos seletivos? Espero que não!

Mas não é só isso!!! O pacote completo das melhorias incluem o controverso scrap-spam. Coisa que só funcionava usando programinhas agora está na cara e você já pode mandar scraps para os grupos de amigos ou para todos os seus amigos. É prático, sem dúvida, mas é perigoso! To até imaginando como vai ficar meu scrapbook daqui a alguns dias.

O post também promete mais novidades em breve em áreas de jogos, aniversário, comunidades e últimos visitantes. Dá até medo.

- Se você tem vontade de aprender e acredita na sua carreira como designer
- Se você (quase) domina photoshop (Illustrator, After Effects, 3DS, são lucro)
- Preza um trabalho limpo e bem feito
- Terminou ou está terminando o curso de Design Gráfico, Publicidade, Desenho industrial, Artes plásticas ou Arquitetura
- Trabalha bem em grupo, tem senso de humor e não se abala com qualquer “não”

relaxa, não vamos te tratar mal

Os interessados devem mandar o currículo e portifólio para recrutamento@talk2.com.br.

Mais especificamente, alguém que:
- Ama fazer coisas bonitas
- É maníaco por detalhe e acabamento
- Tem técnica superior em composição, tipografia e cor
- Tem humildade para procurar o simples
- Tem coragem de ter personalidade
- Se interessa e pesquisa constantemente arte, design e ilustração online e offline
- Acredita que forma e conteúdo são uma coisa só
- Quer trabalhar com um grupo para realizar coisas, não só para o próprio portfólio
-Tem domínio completo do Photoshop
-Lê inglês
-É sangue bom, não é arrogante e nem inflexível

Os interessados devem mandar o currículo e portifólio para recrutamento@talk2.com.br.

A Talk contrata um interface pleno com as seguintes características:

Descrição: Responsável pela criação de código HTML, CSS e Javascript baseado no que foi pensado no wireframe e PSD, seguindo boas práticas conhecidas no mercado, como W3C, WCAG, etc. Deve ter conhecimento em acessibilidade e possuir conhecimento avançado em javascript, HTML, CSS, XHTML, Tableless e HTML5.
Escolaridade: Superior Completo/Cursando.

Desejável: Inglês intermediário, Photoshop e conhecimento de ledores de telas, conhecimento sobre graceful degradation e conhecimento em svn

Imprescindível: conhecimento em xHTML, HTML, CSS, Javascript, Tableless e Acessibilidade, Experiência no desenvolvimento de portais acessiveis baseadas no WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ou e-MAG (Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico), Jquery e plugins

Atividades: implementação utilizando as tecnologias HTML, javascript e css para a criação de hotsites e portais que estejam de acordos com padrões W3C e boas práticas de acessibilidade

Os interessados devem mandar o currículo e portifólio para recrutamento@talk2.com.br.

A frustração da minha infância me fez criar um tipo de resistência quase patológica a todo tipo de programa de compra coletiva, como inscrição em cursos, por exemplo. Quando eu vejo que para o curso (ou a venda) acontecer é preciso ter um número específico de interessados já sinto um frio na espinha.

Mas a parte boa é que para cada patologia há um remédio, e as compras coletivas voltaram à minha vida graças às mídias sociais. No momento em que os sites de compra coletiva bombam nos EUA e começam a despontar também no Brasil, vejo que ainda há uma saída: é possível juntar a galera para comprar.

Sites de compra coletiva, fique de olho:

- ClickOn
- Compra3
- Peixe Urbano
- Twongo
- Living Social
- GroupOn

Na realidade, as redes sociais sempre foram peça fundamental neste processo. A minha família, meus amigos de escola e meus amigos da rua compunham a minha rede social, digamos, acessível, quando eu era criança. Agora com a midiatização das redes parece que as coisas ficaram mais fáceis.

Usar a internet para o sistema de compra coletiva é uma das famosas tacadas “ganha-ganha”. Todo mundo fica feliz.

Primeiro o consumidor, que sabe que pode contar com sua comunidade do Orkut, seus amigos do Facebook e Twitter, ou aquele fórum ou grupo de discussão por e-mail. É bom também para o próprio site de compra coletiva, que pode anunciar para o nicho específico aquela oferta e consegue ampliar sua audiência, podendo ganhar mais com publicidade e outras promoções. E o comerciante também ganha, já que ele vende o seu produto, faz com que sua marca e seu serviço sejam mais conhecidos… ganha mídia.

O que acontece aqui é uma união do boca-a-boca com a propaganda que sempre dá resultados positivos. O grande barato das mídias digitais é justamente essa junção do potencial de alcance e volume da propaganda com o potencial relacional das conversas nas redes.

Um dos responsáveis pela área de comunicação e relações públicas da Disney, Duncan Wardle, falou no ano passado “people no longer trust brands”, fazendo uma alusão à importância do boca-a-boca e da comunicação em mídias sociais. E a expressão é cada vez mais comum na rede, sobretudo nas agências digitais.

Eu não acho que seja tanto assim. As pessoas ainda consomem publicidade, meios de massa, etc. Mas o papel das redes sociais no processo de decisão de compra sempre foi muito relevante. Você sempre consultou a sua rede social para comprar as coisas, para tomar decisões. Sempre pediu opinião para seu pai, seus irmãos, seus amigos. O que as pessoas fazem agora é usar a sua rede mais acessível na web, midiatizada, neste processo.

It takes tremendous discipline to control the influence, the power you have over other people’s lives (Clint Eastwood)

Post em co-autoria com Daniel Souza

Quando a Fast Company lança a campanha The Influence Project para saber quem é a pessoa mais influente no mundo online, dá até uma falsa sensação de que iremos finalmente encontrar quem é que dá as cartas e as ideias na web.

Tamanho das fotos no The Influence Project está relacionado com a influência daquele perfil

Mas não precisa ser muito inteligente para refletir sobre o tema e questionar o que é essa tal de influência que eles estão medindo. Na proposta, relaciona-se influência à quantidade de cliques num link enviado por determinada pessoa para sua rede. Mas isso é influência mesmo?

Não é a minha intenção aqui desconstruir e desconsiderar o trabalho da Fast Company, mas apenas apontar alguns argumentos que podem nos livrar de armadilhas no mercado de comunicação digital. Quem trabalha na área sabe bem como é chegar numa reunião de briefing e ouvir o cliente dizer que quer ter mais seguidores do que o José Serra, ou o Luciano Huck.

O psicólogo Herbert Kelman, da Universidade de Harvard, indica o que seriam as três vertentes da influencia social: conformidade, identificação e internalização. Percebo estas três vertentes como gradações de influência, ou seja, uma evolução da relação entre os indivíduos que vai desde a resposta favorável a um chamado para ação, passando por uma assimilação superficial, parcial ou completa, de determinadas características, chegando, por fim, a uma transformação efetiva no comportamento social, tanto na esfera pública quanto na esfera privada.

Sendo assim, essa influência medida pelo The Influence Project revela apenas parte da primeira vertente da influência social, que é mais frágil e mais rasa de todas.

Medir volume de menções, cliques, visualizações de páginas, número de seguidores e amigos já não é tão importante. O que importa verdadeiramente é a qualidade de interação, a replicação das idéias e argumentos em outros contextos e ambientes.

De fato, apontar os mais influentes será sempre uma tarefa ingrata pela nossa necessidade de automação de respostas e resultados. Queremos medir a influência com um número mágico, que é resultado de um reflexo condicionado, um clique num botão.

Recentemente a Sysomos divulgou um estudo no qual aponta os hardusers do Twitter como mais influentes do que as celebridades presentes no sistema de microblog. Apesar de terem milhares ou milhões de seguidores, os famosos têm menos autoridade e influência sobre eles do que os “pesos pesados” da web. Este resultado já dá uma ideia da diferença entre quantidade e qualidade, mas ainda é pouco.

Enquanto isso, no TweetLevel, os TOP5 do ranking de influência são:

Faz algum sentido?

A real influência, ou a influência que realmente agrega valor (inclusive financeiro), está ligada à conversão, ou ao engajamento. A própria comunidade online já reconhece isso e espera um pouco mais das ações de mobilização. Produza um vídeo, faça um post, plante uma árvore, vá às ruas. Já é assim que se mede e se reconhece influência na web.

Como eu posso afirmar isso? É só acompanhar o buzz gerado pela campanha no Twitter. Tirando a blogosfera brasileira [sic] que ainda nem falou sobre isso, e quando falou, foi  para um CTRL+C e CTRL+V do release “inspirar e colocar as pessoas para pensar do que para analisar o significado da palavra influencia”, centenas de pessoas vêm criticando o The Influence Project.

E começa o mimimi sobre o The Influece Project

(Vejam alguns exemplos: aqui, aqui e aqui ó)

Neste sentido, acho que um dos caras mais influentes da web brasileira é o Augusto de Franco, que consegue reunir milhares de pessoas e torná-las tão responsáveis quanto ele pela Escola de Redes, e que consegue fazer com que essas pessoas se encontrem, troquem informações, insiram em seus estudos e textos as ideias que compartilham na escola.

Ainda sobre o tema, recomendo a leitura do excelente artigo da Amber Naslund, How Fast Company Confused Ego with Influence.

Um estudo abrangendo 60 mil tuíteiros descobriu uma relação interessante entre o tipo de tuítes e a quantidade de followers. Quanto mais “eu” você escrever, menos seguidores terá. O outro lado da moeda é que quanto mais “você” e “nós” forem utilizados, maior a chance de ser seguido.

No final das contas acho que isso vale para qualquer tipo de amizade, via Twitter, via faculdade, via trabalho etc.

via

postado originalmente no Update or Die

Esse mecanismo conferiu ao ser humano uma habilidade de aprendizado muito grande. Imagine, lá no tempo das cavernas, que alguém acidentalmente descobre o processo do fogo. Ao invés de explicar para cada pessoa da tribo como funciona, basta que as pessoas observem para aprender, e logo o conhecimento se espalha de forma exponencial.

Mas não para por aí. Outro mecanismo interessante é que, por exemplo, ao vermos alguém ser tocado no braço, esses neurônios são ativados de forma a reproduzir a sensação do toque, exatamente no mesmo lugar. Em outras palavras, empatia. E isso  inclusive tem aplicações práticas na medicina, em casos de pessoas amputadas que continuam sentindo dor nos membros que não existem mais.

Se consegui te deixar curioso, não perca essa palestra do TED, de um neurocientista que defende a tese de que os neurônios espelhos praticamente moldaram nossa civilização.

E para finalizar, dois pontos extra-vídeo:

1) Para quem trabalha com marketing e comunicação dá para imaginar como os neurônios espelhos são importantes para disseminar comportamentos de consumo. Por exemplo, uma nova forma diferente de abrir uma embalagem ou de usar um produto.

2) Já na área do cinema e da TV, os neurônios espelhos têm uma importância crucial para colocar o espectador dentro de um universo. Quando assistimos na tela um ator fazer alguma coisa, lá estão nossos neurônios espelhos sendo ativados, como se nós estivéssemos lá.

postado originalmente no Update or Die

Ao invés de apresentações, os usuários podem ler, criar e compartilhar histórias infantis em formato de livro digital. O site disponibiliza um monte de ilustrações bacanas, aí é só juntar com o texto e pronto.

Sou um pouco desconfiado com essa proliferação de redes sociais de nicho pra cá e pra lá, mas penso que essa atenda duas necessidades  do ser humano que nenhuma outra atende:

1) É uma fonte bem grande para pais e professoras contarem histórias para seus filhos e alunos respectivamente.

2) É um meio pelo qual escritores de histórias infantis podem se expressar e mostrar seu trabalho.

postado originalmente no Update or Die

Talvez o melhor debate realizado na Campus Party desse ano, com a participação de vários feras em redes sociais, incluindo Augusto de Franco e Luiz Algarra.

postado originalmente no Update or Die