O conteúdo sempre foi o patinho feio das estratégias – a última coisa a ser pensada em um projeto de novo site ou de redesenho. Afinal, em meio a planejamentos, escopos, arquiteturas, layouts e idas e vindas ao cliente, escrever era a menor das preocupações. E só o que restava eram duas semaninhas para a redação adaptar tudo o que as outras áreas haviam discutido.

Pois bem. 2009. Hora de esse pato virar cisne. A mudança foi gradativa, praticamente uma adolescência. Mas ela aconteceu: o conteúdo virou amigo de todas as áreas… virou o cara! Todo mundo quer estar perto dele. Todos querem saber o que ele tem pra dizer.

Isso porque finalmente começamos a perceber o óbvio: conteúdo é o âmago, o cerne de qualquer projeto. E não precisa ser só escrito. Seu formato se adéqua a necessidades específicas. Sem miséria.

Agora começamos a 2ª parte dessa história, que é apagar aquela imagem de desimportante, para os nossos clientes. Ter algo relevante, prático e útil para falar ao consumidor é a melhor forma de prestar um serviço a  ele.  E chegar nesse ponto não é fácil. Requer planejamento estratégico (idealização, criação, publicação e governança) e investimento (de tempo e dinheiro).

Mais que em qualquer outra época, é importante entender que o conteúdo precisa de cuidados periódicos.  Senão…

Neste exemplo fica claro que não houve cuidado. Há mais de 1 ano o dono do vídeo não acessa seu canal… e as pessoas continuam visitando. Imagina o número de possíveis clientes eles estão perdendo, por não atualizarem seu discurso!

Esqueçamos também esse papo de que ninguém lê. Se fosse verdade, blog já teria morrido e reencarnado umas cinco vezes, nos últimos dois anos.

Enfim. O principezinho bastardo está aí para assumir o seu lugar no mundo da comunicação. E eu tô junto, para ver esse reinado.

Em breve, mais sobre as disciplinas de conteúdo.

Comentários

  1. Soraya, o primeiro passo é justamente reconhecer o conteúdo como rei. E a grande dificuldade é que o conteúdo é o menos concreto dos elementos da criação. Ele sempre está "encaixotado" numa arquitetura, num template, limitado por todos os lados.
    O desafio então seria justamente aprender a fazer as caixinhas do tamanho do conteúdo que precisamos fazer, e não o contrário, não acha?
    O negócio agora é pensar "como"...
    bjs

    Fabio Bito | 26/06/2009 às 12:46
  2. É, é mais ou menos por aí mesmo. Por isso acredito que, antes de pensar em qq caixa, é preciso levantar este conteúdo, saber em que pé está e, principalmente, onde ele pretende chegar. Diagnosticar o conteúdo é insumo até pra pautar o planejamento! Bjo!

    soraya.coelho | 26/06/2009 às 17:03
  3. Dessa forma tudo fica mais lindo para todos os envolvidos no projeto. E nem precisamos chutar conteúdos que não vão ter serventia para os usuários.

    Esse formato é mais uma coisa que precisamos mudar na cultura dos clientes.

    Menos Ctrl C Ctrl V.

    Rogério Pereira | 28/06/2009 às 14:51
  4. Oi Soraja! Que chefe cozinha sem os ingredientes? Que pedreiro levanta uma parede sem tijolos e cimento? É extremamente importante ter o conteúdo em mãos para se ter inspiração. Caso contrário a arte e o conteúdo se desencontrarão e o resultado final não será tão satisfatório. Esse tal de lorem ipsum até que ajuda mas por outro lado deixa o cliente muito acomodado com o visual macro e não percebe que pode haver uma sinergia entre arte e conteúdo. Bjs

    Felipe Bastos | 28/07/2009 às 00:00
  5. hum...

    oi | 31/07/2009 às 13:50
  6. Finalmente alguém expôs um drama recorrente! Os caras desenvolvem escopo e layout sem saber o q tem de conteúdo! Por isso eu defendo que quem trabalha com conteúdo tenha tb uma visão integral do processo e principalmente uma sintonia fina com o parceiro da arte. Porque assim a gente faz o casamento perfeito entre forma e conteúdo!

    Tsuli Narimatsu | 23/08/2009 às 20:31
  7. [...] X novos caminhos Acabei de ler um texto interessante escrito por Soraya Coelho, coordenadora de criação e estrategista de conteúdo da TALK:2. O post [...]

  8. OI \Acabei lendo meio atrasado o anEuncio pbulicado por vocIes oricurando um redator. Não sei se entrei no lugar certo do seu blog, mas meu nome é Classir Scorsato. Trablhei em algumas das mais conceutuadas agIencias do país. Meu cxurrículo e meu oporfólio estão no site ao lado. Meu e-mail também. Meu telefone é 8358.3832. Se houver interesse, podem netrar em contato comigo.
    Abraço. Classir Scorsato.

    Classsir Scorsato | 30/08/2009 às 18:53

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